لطفا با تکمیل موارد زیر ما را در بهبود کیفیت خدمات یاری نمایید:

امتیازدهی

زمان پاسخگویی:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

کیفیت خدمات:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

انعطاف پذیری در پذیرش و مشاوره:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

دسترسی به آزمایشگاه:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

رضایتمندی جهت معرفی به سایرین:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

رسیدگی به شکایات:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

برخورد با مشتری:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

هزینه خدمات:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

خدمات اینترنتی و وب:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

علاقه مندی جهت همکاری مجدد:   کاملا مؤثر خیلی مؤثر مؤثر کمی مؤثر بی تأثیر

بیشترین رضایت شما از مؤسسه در چه مواردی است؟


بیشترین عامل نارضایتی شما از مؤسسه در چه مواردی است؟


چه پیشنهادی جهت بهبود خدمات ما دارید؟


رضایت کلی شما از مؤسسه به چه میزان است؟


پیشنهادات و انتقادات:



*تکمیل کننده: